石家庄皇冠维多利亚大酒店

酒店地址:石家庄市中山西路18号(火车站正对面)
住客点评>>
  • 好评
    交通很方便,购物吃饭都很方便,对面有苏宁广场,银座东购还有太和电子城,没事时可以过去...
  • 好评
    不错的酒店,位于石家庄市中心,价格真的很给力。我都不敢相信呢,
  • 好评
    环境不错,很干净,早餐很好交通也蛮便利的。
  • 好评
    安静卫生.毛巾差了点.Wi-Fi信号不太稳定.美中不足.不过这个价位这样不错了.总体...
  • 好评
    老酒店,设施和用品有点陈旧,可算是老四星标准,结合价格因素,价格性价比确实比较高的酒...
在线预订
入住日期
离店日期

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于繁华的中山西路,毗邻东方购物广场、太和电子城等大型购物中心,火车站、长途汽车站举步即达,交通极为便利。 - 距离东方购物广场0.5公里,步行约5分钟; - 距离太和电子城、颐高数码0.8公里,步行约15分钟; - 距离省艺术中心1.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离省博物馆3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离长途客运总站0.5公里,步行约5分钟; - 距离石家庄火车站0.3公里,步行约5分钟; - 距离石家庄国际机场45公里,乘坐出租车约60分钟。